DODAX–ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

(NUTZUNGS-UND VERKAUFSBEDINGUNGEN)

Stand: September 2021

Diese Bedingungen für die Nutzung der Plattform, Webseiten und Dienste der Dodax AG und deren verbundene Unternehmen („Dodax“ oder „Wir“), regeln abschließend das Rechtsverhältnis zwischen Dodax und den Nutzern dieser Dienste, die die Plattform nutzen und/oder hierüber Kaufverträge schließen.
Für Fragen zum Umgang mit Ihren Daten lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie und unsere Hinweise zum Umgang und Nutzung von Cookies.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (NUTZUNGSBEDINGUNGEN)

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden.


1.1 Verkäufer
Die Dodax AG als Betreiber der Plattform bietet Unternehmern und juristischen Personen des öffentlichen Rechts (nachfolgend "Verkäufer") die Möglichkeit, die Plattform zu nutzen und Warenangebote (nachfolgend "Artikel") zum Verkauf einzustellen. Die für die Kaufabwicklung notwendigen Nutzerdaten und die Daten der geschäftlichen Transaktion werden dem Verkäufer, dessen Angebot der Endkunde bestellen will, übermittelt. Im Übrigen übernimmt der Verkäufer die Kaufabwicklung.

Neben den hier vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen werden die jeweiligen Verkaufsbedingungen (AGB) des Verkäufers, dessen Angebote bestellt werden, zur Grundlage des jeweiligen Kaufvertrages, wenn der Verkäufer solche AGB im Angebot erreichbar (über Link) aufführt.

Der Verkäufer ist verantwortlich für den Verkauf der Produkte, jegliche Reklamation von Seiten des Käufers und alle anderen Angelegenheiten, die durch den Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer entstehen.

1.2 Käufer
Die Dodax AG bietet natürlichen und juristischen Personen (nachfolgend "Käufer" oder „Nutzer“) die Möglichkeit, die von den Verkäufern eingestellten Artikel zu kaufen. Die Dodax AG übernimmt dabei im Namen und Auftrag des Verkäufers die Bestellabwicklung.

Die vollständige Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung der Nutzer und die Angebote auf der Plattform richten sich nicht an Wiederverkäufer.

1.3 Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen auf der Plattform stellen einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Abschluss des Kaufs geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Um eine verbindliche Bestellung abzugeben, müssen Sie den „Jetzt kaufen“ Button im Bestellprozess betätigen. Die Übersendung der Auftragsbestätigung an den Käufer erfolgt namens und im Auftrag des jeweiligen Verkäufers durch die Dodax AG. Die Dodax AG tritt bei Kunden mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz und Liechtenstein auch selbst als Verkäufer auf. Lieferungen erfolgen ausschließlich in die Schweiz und Liechtenstein und es gelten unsere Verkaufsbedingungen. Bei allen anderen durch Drittanbieter angebotenen Produkten und Dienstleistungen wird die Dodax AG nicht Vertragspartner hinsichtlich der von Ihnen mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufverträge. Den jeweiligen Vertragspartner (Verkäufer) können Sie auf der Produktdetailseite sehen. Die Dodax AG ist auch nicht der Vertreter von Drittanbietern (Verkäufer) auf der Plattform.

Auf der Plattform bietet die Dodax AG Käufern und Verkäufern die Möglichkeit Verhandlungen durchzuführen und Transaktionen abzuschließen.

1.4 Empfehlungen und Personalisierung
Im Wege der Bereitstellung unserer Dienste, empfehlen wir Ihnen Funktionen, Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten und ermitteln dafür Ihre Präferenzen und personalisieren Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten.

2.1 Registrierung
Um die Plattform vollständig nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren. Ein Kundenkonto kann nur von einer natürlichen Person angelegt werden. Hierzu müssen Sie Ihre gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben. Jeder Kunde darf nur ein Kundenkonto gleichzeitig unterhalten. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Mehrfachanmeldungen derselben Person ohne weitere Ankündigung zu löschen oder die Anmeldung zu blockieren.

2.2 Sicherheit
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sind Sie für die Sicherstellung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts sowie für die Beschränkung des Zugangs zu Ihrem Computer und Ihren mobilen Geräten verantwortlich. Sie sollten sicherstellen, dass Ihr Passwort geheim gehalten und sicher aufbewahrt wird und Sie sollten uns unverzüglich informieren, wenn Anlass zur Sorge besteht, dass ein Dritter Kenntnis von Ihrem Passwort erlangt hat oder das Passwort unautorisiert genutzt wird oder die Wahrscheinlichkeit dazu besteht.

2.3 Kundenangaben
Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Angaben an uns korrekt, vollständig und aktuell sind und Sie uns von jeglichen Änderungen hinsichtlich der von Ihnen angegebenen Informationen in Kenntnis setzen. Sie können Ihre Informationen im Bereich Mein Konto der Webseite einsehen.

2.4 Ausschlussgründe
Sie dürfen unsere Dienste nicht verwenden, wenn die Verwendung in einer Weise geschieht, die dazu geeignet ist, den Dienst oder den Zugang zu unterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigen, oder für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer Straftat oder rechtswidrigen Aktivität.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen Dienste vorzuenthalten oder Ihr Konto zu kündigen, wenn Ihr Verhalten berechtigten Grund dazu gibt. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie gegen anwendbares Recht, vertragliche Vereinbarungen oder unsere Richtlinien und Grundsätze verstoßen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor Konten zu schließen, die länger als 24 Monate inaktiv waren.

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns schriftlich kontaktieren. Abhängig vom Status Ihres Kontos werden wir dieses schnellstmöglich schließen.

2.5 Datennutzung
Für Einzelheiten zur Datennutzung lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

3.1 Marken- und Warenzeichen
Bitte beachten Sie, dass alle Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Grafiken, Logos, Icons, Texte, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Datenkompilationen und Software, die von Dodax auf oder über die Dienste veröffentlicht werden, Eigentum der Dodax AG oder ihrer Lizenzgeber sind. Dodax und andere eingetragene und nicht eingetragene Warenzeichen und Marken, die in Verbindung mit den Diensten verwendet werden, sind Eigentum der Dodax AG und dürfen nicht ohne vorherige Genehmigung verwendet werden.

Markenzeichen bzw. Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Markeninhaber und werden auf dieser Seite in der Regel nicht als solche kenntlich gemacht. Das Fehlen einer solchen Kennzeichnung bedeutet nicht, dass es sich hierbei um einen freien Namen im Sinne des Marken- und Kennzeichenrechts handelt.

Marken- und Kennzeichenrechte dürfen nicht in Verbindung mit einem Produkt oder Dienst, der nicht zu Dodax oder den Markeninhabern gehört, in einer Weise verwendet werden, dass die Möglichkeit besteht, Zuordnungsverwechslung bei Kunden zu verursachen, oder in einer Weise, die Dodax oder den Markeninhaber herabsetzt oder diskreditiert.

3.2 Lizenz
WWir gewähren Ihnen eine begrenzte, persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufbare Lizenz für den Zugriff auf die Dienste und deren persönliche, nicht kommerzielle Nutzung. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind ausdrücklich vorbehalten. Ohne diesen Rechtsvorbehalt einzuschränken, schließt diese Lizenz ausdrücklich die Modifikation, den Vertrieb, das Kopieren, die Reproduktion, die Wiederveröffentlichung, den Verkauf, abgeleitete Arbeiten, die Extraktion oder die Nutzung von Teilen der Dienste, das Deep-Linking zu den Diensten ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung, jegliches Framing oder ähnliche Techniken der Dienste, die Verwendung von Metatags oder anderen Tags oder jegliches Data-Mining oder Data-Cleaning aus. Sie dürfen unsere Dienste nicht missbräuchlich und nur im gesetzlich erlaubten Rahmen verwenden. Die Lizenz erlischt automatisch, wenn Sie gegen diesen Vertrag verstoßen.

Die Verwendung von Data Mining, Robotern, Crawlern oder ähnlicher Datenerfassungs- und -extraktionssoftware oder -tools zur Extraktion von Daten aus den Diensten ohne vorherige Zustimmung ist ausdrücklich verboten.

4.1 Fehlerfreiheit der Dienste
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die Informationen über unsere Dienste korrekt sind, und werden uns nach besten Kräften bemühen, fehlerhafte sowie fehlende Informationen so schnell wie möglich zu korrigieren bzw. nachzuliefern, nachdem wir eine entsprechende Mitteilung erhalten haben.

Darüber hinaus machen wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Versprechungen in Bezug auf die Dienste, die Ihnen "wie besehen" zur Verfügung gestellt werden. Insbesondere machen wir keine Versprechungen in Bezug auf die Produkte, die Sie von den Verkäufern kaufen oder die Richtigkeit von Informationen, die von den Verkäufern oder Dodax über die Dienste bereitgestellt werden oder, dass die Dienste Ihren Anforderungen entsprechen, jederzeit verfügbar oder fehlerfrei sein werden.

4.2 Haftung Dodax
Die Dodax AG haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt, für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, Schäden aus Lieferverzug sowie jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen jedoch nicht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

Soweit die Haftung von Dodax AG ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Hilfspersonen. Für von der Dodax AG nicht verschuldete Störungen innerhalb des Leitungsnetzes wird keine Haftung übernommen. Für den Verlust von Daten haftet Dodax AG nach Maßgabe der vorstehenden Absätze nur dann, wenn ein solcher Verlust durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen seitens des Käufers nicht vermeidbar gewesen wäre.

Die Haftung erstreckt sich nicht auf Beeinträchtigungen des vertragsgemäßen Gebrauchs der auf der Plattform erbrachten Leistungen, die durch eine unsachgemäße, fehlerhafte oder böswillige Inanspruchnahme durch den Nutzer verursacht worden sind.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten sinngemäß auch zugunsten der Hilfspersonen von Dodax AG.

5.1 Elektronische Kommunikation
Wir kommunizieren mit Ihnen hauptsächlich per E-Mail. Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit der elektronischen Kommunikation durch die Dodax AG und der Verkäufer auf der Plattform einverstanden. Dies gilt auch für vertragliche Zwecke, die keine Schriftform erfordern. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Mitteilungen von uns auf elektronischem Wege zu erhalten, und dass alle Verträge, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Kommunikationen zwischen uns auf elektronischem Wege alle gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform solcher Mitteilungen erfüllen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Sie in der Lage sind, E-Mails von uns zu empfangen.

5.2 Kundenrezensionen und Kommentare
Nutzer dürfen Rezensionen, Kommentare und andere Inhalte verfassen und andere Kommunikation senden, solange die Inhalte nicht illegal, obszön, beleidigend, bedrohend, diffamierend, in die Privatsphäre eindringend und rechtsverletzend sind oder anderweitig Dritte verletzen oder unzulässig sind und nicht aus Softwareviren, politischen Kampagnen, werblicher Ansprache, Kettenbriefen, Massensendungen oder jegliche Form von "Spam" besteht oder dies enthält.

Sie dürfen keine falsche oder eine sogenannte Wegwerf-E-Mailadresse verwenden, sich als irgendeine andere Person oder Gesellschaft ausgeben oder anderweitig über die Herkunft einer Bank- oder Kreditkarte oder anderer Inhalte täuschen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten. Sollten Sie der Auffassung sein, dass Ihre Immaterialgüterrechte durch einen Artikel oder Informationen in einem unserer Dienste verletzt werden, benachrichtigen Sie uns bitte durch das Ausfüllen und Absenden des entsprechenden Kontaktformulars.

Wenn Sie Kundenrezensionen, Kommentare, Fragen oder Antworten, oder andere von Ihnen zur Anzeige auf der Website zur Verfügung gestellte Inhalte bereitstellen (zum Beispiel Bilder, Videos oder Audiomaterial, gemeinsam bezeichnet als “Inhalte”), gewähren Sie uns das nicht-ausschließliche, unentgeltliche Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bereitstellung und Änderung dieser Inhalte weltweit in allen Medien, einschließlich des Rechts zur Unterlizensierung an Dritte sowie das Recht, den Namen, den Sie im Zusammenhang mit diesen Inhalten einsenden, zu verwenden. Urheberpersönlichkeitsrechte werden durch diese Regelung nicht übertragen.

Sie können Ihre Inhalte aus der öffentlichen Ansicht löschen, oder, sofern diese Funktionalität angeboten wird, Ihre Einstellungen so ändern, dass nur von Ihnen bestimmte Personen Zugang zu Ihren Inhalten haben.

Sie garantieren uns, dass Sie über alle Rechte an den Inhalten, die Sie verfasst haben, verfügen und, dass zum Zeitpunkt, an dem die Inhalte und das Material bereitgestellt wurden, die Inhalte und Materialien fehlerfrei sind und die Verwendung der Inhalte und Materialien, die Sie zur Verfügung stellen, keine anwendbaren Bedingungen und Richtlinien von uns verletzen und keiner Person oder Gesellschaft Schaden zufügt; einschließlich, dass die Inhalte oder Materialien nicht diffamierend sind und nicht die persönliche Integrität von Kindern/Jugendlichen beeinträchtigen.

Sie stimmen zu, Dodax von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die gegen Dodax geltend gemacht werden und aus oder im Zusammenhang mit den Inhalten oder Materialien entstehen, die Sie zur Verfügung gestellt haben, ausgenommen in dem Umfang, dass eine Haftung aus unserem Versäumnis herrührt, die Inhalte angemessen zu entfernen, sobald wir auf die Rechtswidrigkeit hingewiesen wurde( Benachrichtigungsformular).

Mit Nutzung der Webseite oder unserer Dienste werden Sie keine Produkte (einschließlich Software oder andere digitale Produkte), die Sie über diese Webseite erworben haben, in Länder, an Einzelpersonen, Unternehmen, Organisationen oder Körperschaften exportieren oder übertragen, wenn ein solcher Export gesetzlich eingeschränkt oder verboten ist. Dies betrifft insbesondere Wirtschaftssanktionen und Embargos, die von der Europäischen Union, den Vereinten Nationen und anderen Regierungsbehörden verhängt wurden, wie z.B. Embargos, die gegen bestimmte Länder verhängt wurden oder Wirtschaftssanktionen, die gegen Einzelpersonen oder Unternehmen wegen Terrorismus oder Geldwäschedelikten verhängt wurden. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine Produkte oder Dienstleistungen über die Webseite erwerben, wenn Sie selbst solchen restriktiven Maßnahmen (Sanktionen) unterliegen.

Sie unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Vertragsbedingungen und Nutzungsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem Sie unsere Dienste nutzen. Falls Sie Inhaber eines Kundenkontos sind und vorausgesetzt, dass Sie durch die Änderung nicht unangemessen benachteiligt werden, sind wir berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Vertragsbedingungen und Nutzungsbedingungen, Regelwerke und Servicebedingungen, ganz oder teilweise, jederzeit insbesondere aus den folgenden Gründen zu ändern:

Aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen; aus Sicherheitsgründen; um existierende Merkmale der Dienste weiterzuentwickeln oder zu optimieren sowie um zusätzliche Merkmale hinzuzufügen; um dem technischen Fortschritt Rechnung zu tragen und technische Anpassungen vorzunehmen und um die künftige Funktionsfähigkeit der Dienste sicherzustellen.

Wir werden Sie in angemessener Weise über alle wesentlichen Änderungen unserer Dienstleistungen informieren. Solche Änderungen haben keinen Einfluss auf Ihre vorherige Nutzung des Dienstes. Wenn Sie mit den von uns vorgenommenen Änderungen unzufrieden sind, steht es Ihnen frei, die Nutzung der Dienste einzustellen.

Von Zeit zu Zeit müssen wir möglicherweise auch Änderungen an diesem Vertrag vornehmen. Wir werden Sie in angemessener Weise über alle Änderungen dieses Vertrages informieren. Solche Änderungen haben keinen Einfluss auf Ihre vorherige Nutzung der Dienste. Wenn Sie mit den von uns vorgenommenen Änderungen unzufrieden sind, steht es Ihnen frei, diesen Vertrag zu kündigen.

Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl schließt ein, dass dem Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem der Staaten der EU der gewährte Schutz, der sich durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates ergibt, nicht entzogen wird. Handelt es sich beim Käufer um einen Kaufmann, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Nutzungsverhältnis Zug, Schweiz. In diesem Fall ist die Dodax AG daneben berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Käufers zu klagen.

Technischer Betreiber der Webseite
Dodax AG
c/o Vista Consult
Postplatz 1
6301 Zug
Schweiz
Firmennummer (UID): CHE-114.947.544 HR
MwSt-Nr.: CHE-296.886.257 MWST
Eingetragen im Handelsregister des Kantons Zug
Verwaltungsrat: Christian Mayrhofer, MA

KONTAKT E-Mail: kundenservice@dodax.ch

Wenn Sie der Auffassung sind, dass ihr Recht am geistigen Eigentum verletzt wurde, dann melden Sie die Rechtsverletzung über das Kontaktformular. Mit diesem Formular können Sie uns alle Arten von Ansprüchen aus Geistigen Eigentum mitteilen, einschließlich Ansprüche im Urheberrecht, Markenrecht, Designrecht und Patentrecht.

Nach Eingang der Beschwerde können wir bestimmte Maßnahmen ergreifen, unter anderem Informationen oder Artikel entfernen und, soweit angemessen, bei wiederholten Verstößen den Verursacher kündigen. All diese Handlungen erfolgen ohne jegliches Anerkenntnis bezüglich Haftung und ohne Präjudiz hinsichtlich jeglicher Rechte, Rechtsbehelfe oder Einreden, die alle ausdrücklich vorbehalten bleiben. Insbesondere behalten wir uns vor, die Beschwerde denjenigen Parteien weiterzuleiten, denen die Rechtsverletzung vorgeworfen wird. Sie stimmen zu, uns von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die gegen uns geltend gemacht werden und aus oder im Zusammenhang mit dem Einreichen einer Beschwerde herrühren.

Bitte beachten Sie, dass Drittanbieter-Einträge auf der Plattform lediglich gespeichert bzw. gehostet und ausschließlich im Ermessen der Drittanbieter veröffentlicht werden. Drittanbieter können Sie über den Link "Verkauf und Versand: Verkäufername" kontaktieren, der sich auf jeder Produktdetailseite befindet.

DUIN: "DUIN" steht für Dodax Unique Item (oder Identification) Number, also für eine einzigartige Dodax Artikel (Identifikations-) Nummer und ist eine 11-stellige Identifizierungsnummer. Sie finden diese bei jedem Produktangebot unter "Produktinformation".

ISBN: "ISBN-10" steht für International Standard Book Number, also die Internationale Standard Buch Nummer, und ist eine 10-stellige Identifizierungsnummer, die Sie bei einigen Angeboten von Büchern unter "Produktinformation" finden.

Bitte beachten Sie, dass das Angeben von falschen, irreführenden oder unrichtigen Informationen in einem Benachrichtigungsformular kann zu zivil- oder strafrechtlicher Haftung führen. Sie sollten einen Rechtsberater kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.



ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (VERKAUFSBEDINGUNGEN)

Stand: September 2021

(1.1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge der Dodax AG („Dodax“) und deren ausländischen Niederlassungen über Waren und Dienstleistungen, die Dodax AG mit einem Dritten („Kunde“) abschließt.

(1.2) Dodax ist berechtigt, Änderungen an der Webseite, diesen AGB oder nach eigenem Ermessen jederzeit abzuändern. Diesfalls gelten die neuen AGB für alle nach Bekanntgabe geschlossenen Verträge.

(1.3) Die Angebote richten sich nicht an Wiederverkäufer und eine Abgabe an Waren erfolgt in haushaltsüblichen Mengen. Dies gilt auch für Mehrfachbestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen haushaltsübliche Mengen umfassen.

(1.4) Geschäftsbedingungen des Kunden verpflichten Dodax nur dann und insoweit, als sie von Dodax schriftlich angenommen werden und gelten selbst dann nur für den jeweiligen einzelnen Geschäftsfall.

(2.1) Der Abschluss eines Kaufvertrages mit Dodax setzt eine vorherige erfolgreiche Registrierung des Kunden auf der Plattform der Dodax voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Die Registrierung des Kunden auf der Plattform von Dodax kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Eine Registrierung ist nur natürlichen Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben oder juristischen Personen gestattet.

(2.2) Die Darstellung der Produkte auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgegeben. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch ausdrückliche Erklärung oder den Versand der Ware zustande. Wenn bereits im Bestellvorgang die Zahlung getätigt wurde, kommt der Kaufvertrag bereits mit erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs zustande.

(2.3) Im Anschluss an den Bestellvorgang wird Dodax den Kunden über den Versand verständigen. Werden die vom Kunden bestellten Waren in mehreren Paketen versendet, kann es vorkommen, dass der Kunde für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhält.

(2.4) Der Kunde kann die Bestellung von physischen Produkten vor Zusendung der Versandbestätigung kostenfrei stornieren. Eine Stornierung bei digitalen Inhalten, bei denen der Download oder die Zusendung oder Nutzung bereits erfolgt ist, ist nicht möglich.

(2.5) Eine ggf. getätigte Vormerkung von bloß vorübergehend oder noch nicht lieferbaren Waren erfolgt unverbindlich und führt zu keinem Rechtsanspruch des Kunden. Eine bereits erfolgte Zahlung wird bei Nichtlieferbarkeit unverzüglich erstattet.

(3.1) Es gelten die auf der Plattform angebotenen Preise. Bei Bestellungen über die Plattform sind die Preise, ausgewiesenen Steuern, Versandkosten und gegebenenfalls gewährte Nachlässe sowie der Gesamtbetrag den Angaben im Warenkorb zu entnehmen.

(3.2) Liegt die Lieferadresse außerhalb der Schweiz, kann die Lieferung Importzöllen und -steuern unterliegen. Diese werden in der Regel bei Auslieferung erhoben und müssen vom Kunden getragen werden. Da sich die Zollgebühren in jedem Land unterscheiden können, sollte der Kunde vorab die örtliche Zollbehörde für nähere Informationen kontaktieren. Wir haben keinen Einfluss auf die Gebühren.

Ferner gilt es zu beachten, dass bei Bestellungen bei Dodax der Kunde als Einführender angesehen wird und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem er die Produkte erhält, einhalten muss. Der Schutz der Kundendaten ist wichtig für uns und wir möchten unsere internationalen Kunden darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Untersuchung durch Zollbehörden unterliegen.

(3.3) Dodax akzeptiert lediglich die im Rahmen der Plattform von Dodax angebotenen Zahlungsweisen und behält sich vor, nur diejenigen Zahlarten im Bestellvorgang anzubieten, die zur Absicherung des Kreditrisikos der jeweiligen Bonität des Kunden entsprechen.

(3.4) Gutscheine, Bonusprogramme oder gewährte Rabatte können im Rahmen derselben Bestellung grundsätzlich nicht kumuliert werden. Ob und wann dies möglich ist, kann im Bestellvorgang eingesehen werden.

(4.1) Der Versand von Waren erfolgt aktuell nur an Adressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Dies gilt auch für die Bereitstellung digitaler Produkte (z.B. Musik-Downloads, E-Books, etc.) via Download, hier ist die Rechnungsadresse entscheidend.

(4.2) Der Versand erfolgt durch Dodax per Post oder Transport-/Paketdienst (wie im Bestellvorgang angezeigt) an die vom Kunden in der Bestellung bekanntgegebene Adresse. (wie im Bestellvorgang angezeigt) an die vom Kunden in der Bestellung bekanntgegebene Adresse.

(4.3) Bei Speditionslieferungen wird grundsätzlich „frei Bordsteinkante“ geliefert.

(4.4) Die optionale Zusatzleistung „Montage“ beinhaltet das Liefern, Auspacken und Montieren der bestellten Produkte inklusive der Rücknahme des Verpackungsmaterials.

(4.5) Die optionale Zusatzleistung „Entsorgung“ beinhaltet die Entgegennahme und umweltgerechte Entsorgung der bei der Bestellung angegebenen Gegenstände. Die zu entsorgenden Gegenstände müssen in Art und Umfang in etwa dem bestellten Produkt entsprechen („Altgerätemitnahme“) und müssen transportbereit zum Liefertermin zur Verfügung stehen.

(4.6) Kann die Zusatzleistung der Montage nicht wie vereinbart erbracht werden und der Kunde hat die Gründe zu vertreten (z.B. Nichteinhaltung des Termins, falsche Maße, unzureichende Räumlichkeiten, etc.), besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung.

Dodax speichert die Bestelldaten und sendet diese per E-Mail zu. Die gerade aktuellen AGB können jederzeit auf der Plattform eingesehen und ausgedruckt werden. Die Bestellungen können jederzeit im Kundenkonto eingesehen werden. Darüber hinaus speichert Dodax den Vertragstext nicht auf eigenen Systemen.

(6.1) Bis zur vollständigen Bezahlung der Waren verbleiben die Waren im Eigentum von Dodax.

(6.2) Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft Dodax unter irgendeinem Titel schuldet, sofort fällig und Dodax kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.
Dodax erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 15.– und für die 3. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.–. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. In diesem Fall kann zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu 15% auf dem geschuldeten Rechnungsbetrag ab Fälligkeitsdatum in Rechnung gestellt werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.

Der Kunde stimmt zu, dass Dodax ausschließlich in elektronischer Form mit den Kunden kommuniziert.

(8.1) Dodax übernimmt ab Erhalt der Ware für 2 Jahre die Garantie für die Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit der bestellten Produkte. Die Garantiedauer läuft ungeachtet etwaig erbrachter Garantieleistungen weiter. Die Garantie kann von Dodax wahlweise

  • durch eine kostenlose Reparatur, dann läuft die ursprüngliche Garantiefrist weiter;
  • durch den teilweisen und/oder vollständigen Ersatz eines gleichwertigen gebrauchten Produkts, dann läuft die ursprüngliche Garantiefrist weiter oder sie beträgt 1 Jahr, sollte die ursprüngliche Garantiefrist ab dem Zeitpunkt des Austauschs kürzer als 1 Jahr sein;
  • durch den Ersatz durch ein neues Produkt, dann startet die 2-jährige Garantiefrist neu ab Ersatz des Produkts;
  • durch eine Gutschrift zum Tagespreis oder
  • durch eine Minderung des Kaufpreises
erbracht werden.

(8.2) Die Garantie umfasst keinerlei Verschleißteile, wie etwa Batterien, Akkus, Netzkabel, Adapter, Leuchtmittel oder Softwareupdates.

(8.3) Sofern die Herstellergarantie über diese von Dodax gewährte Garantie hinausgeht, steht diese dem Kunden selbstverständlich auch zur Verfügung.

(8.4) Währen der Prüfung eines Garantieanspruchs, ist Dodax berechtigt, dem Kunden nach freiem Ermessen ein Ersatzgerät zur Verfügung zu stellen. Dies erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass tatsächlich ein Garantiefall vorliegt und dieser von Dodax bestätig wird. Erst nach der Garantiezusage durch Dodax erlangt der Kunde das Eigentum an dem Ersatzprodukt.

(8.5) Sollte die Prüfung des Garantiefalls negativ ausfallen, kann der Kunde das Ersatzgerät zu dem Warenwert erwerben, den es zum Zeitpunkt der Aushändigung hatte oder er muss es kostenpflichtig an Dodax zurücksenden.

(8.6) Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden hiermit ausgeschlossen.

(8.7) Gebrauchte Waren, die als solche gekennzeichnet sind, haben eine Garantiedauer von 1 Jahr und können leichte optische Mängel haben, die von dieser Garantie nicht umfasst sind.

(8.8) Besteht im Warenkorb oder Bestellvorgang die Möglichkeit einer Garantieverlängerung, kann der Kunde diese Option (ggf. kostenpflichtig) wählen und die hier gewährte Garantie entsprechend verlängern. Die Dauer der Garantieverlängerung läuft ungeachtet etwaig erbrachter Garantieleistungen weiter.

(8.9) Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Die Ware muss sofort nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Transportschäden geprüft werden. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so müssen solche Fehler sofort bei dem Zusteller reklamiert und auf dem Lieferschein vermerkt werden. Transportschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach Erhalt der Ware an Dodax zu melden. Dodax wird dann mit dem Kunden in Kontakt treten und Instruktionen geben, wie weiter zu verfahren ist.

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, allerdings nicht bei Schäden aufgrund der nicht bestimmungsgemäßen Verwendung der Waren, bei indirekten und mittelbaren Schäden und Folgeschäden sowie entgangenem Gewinn, bei nicht realisierten Einsparungen, Schäden aus Lieferverzug sowie jegliche Handlungen oder Unterlassungen von Hilfspersonen. Die Haftung wird ferner für eine unsachgemäße Ingebrauchnahme der Produkte, den Einsatz inkompatibler oder nicht zugelassener Ersatz- und Zubehörteile, fehlender oder unzureichender Wartung, Änderung oder Reparatur durch den Kunden oder durch unberechtigte Dritte abgelehnt.

Es wird die ausschließliche Anwendbarkeit schweizerischen Rechts unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und unter Ausschluss des Wiener und UN-Kaufrechts vereinbart. Es wird die nicht-ausschließliche Gerichtsbarkeit der Gerichte des Kantons Zug vereinbart. Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder Zug als Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist Zug ausschließlicher Gerichtsstand.

Dodax verwendet die vom Kunden bereitgestellten Daten wie in der Datenschutzerklärung dargestellt.

Dodax ist berechtigt, von Kunden auf der Plattform abgegebenes Kundenfeedback bzw. Rezensionen unbeschränkt zur Gänze oder zum Teil sowie auch ohne Angabe des Autors unentgeltlich für eigene Zwecke zu verwenden.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Dodax AG, c/o Vista Consult, Postplatz 1, 6301 Zug, Schweiz, kundenservice@dodax.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • bei Dienstleistungen, wenn wir diese (z.B. beim Download digitaler Waren) vollständig erbracht haben und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen; und
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 3 0 Tage nach Vertragsschluss geleifert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

Ende der Widerrufsbelehrung

Zusätzlich zu dem Widerrufsrecht bieten wir für alle von uns verkauften Artikel eine Rückgabegarantie von 30 Tagen ab Warenerhalt. Somit kann sich der Kunde auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem er die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksendet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung. Die Waren müssen für die Rücksendung vollständig und originalverpackt sein und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand (wie bei Erhalt) befinden.

Die Rückgabegarantie gilt nicht für Waren, die nicht dem hier ausgeführten Widerrufsrecht unterliegen oder wenn einer der in o.g. Widerrufsbelehrung genannten Ausschlussgründe vorliegt.

Wenn Sie Waren in Übereinstimmung mit dieser freiwilligen Rückgabegarantie zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten Ihres ursprünglichen Kaufes. Außerdem tragen Sie die Transportgefahr sowie die Rücksendekosten.

Dodax AG
c/o Vista Consult
Postplatz 1
6301 Zug
Schweiz
Firmennummer (UID): CHE-114.947.544 HR
MwSt-Nr.: CHE-296.886.257 MWST
Eingetragen im Handelsregister des Kantons Zug
Verwaltungsrat: Christian Mayrhofer, MA

KONTAKT E-Mail: kundenservice@dodax.ch

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
  • An Dodax AG, c/o Vista Consult, Postplatz 1, 6301 Zug, Schweiz, kundenservice@dodax.ch
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum
  • (*) Unzutreffendes bitte streichen.
Alternativ können Sie den Artikel auch direkt zurücksenden.

Unsere Rücksendeadresse lautet:

Dodax Logistik Baar GmbH
Oberneuhofstrasse 10
6340 Baar
SCHWEIZ
Wir nutzen Cookies auf unserer Website, um deinen Besuch effizienter zu gestalten und dir mehr Benutzerfreundlichkeit bieten zu können. Klicke daher bitte auf "Cookies akzeptieren"! Nähere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.