ITIL® V3

von Jan Bon
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Jan Bon ITIL® V3
Jan Bon - ITIL® V3
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Beschreibung

This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community.

What are the key service management processes? What is the ‘lifecycle’ approach?

Mitwirkende

Autor:
Jan Bon
Arjen Jong
Axel Kolthof
Mike Pieper
Ruby Tjassing

Weitere Informationen

Sprache:
Englisch
Seitenanzahl:
170
Medientyp:
Buch
Verlag:
Van Haren Publishing

Stammdaten

Produkttyp:
Taschenbuch
Verpackungsabmessungen:
0.18 x 0.122 x 0.01 m; 0.213 kg
GTIN:
09789087531027
DUIN:
E5SE6LV4G6S
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